Rabu, 30 Juli 2014

Loyalitas brand

Pernah gak mengalami siklus jatuh cinta?
Rela ngelakuin apa aja buat sang pujaan hati?
Namanya juga sudah cinta, trus mau apa?
Itu bukan cinta bung.

Kalo bicara tentang brand, ada seseorang yang cinta banget sama suatu brand. Dia rela melakukan apa saja untuk dapetin brand itu. Bahkan dia rela ngantri dan merogoh kantong cukup dalam untuk mendapatkan brand itu. Mungkin bisa dibilang loyalitas.

Orang mau bilang apa tentang brand-nya, tutup mata saja. Gw udah suka ya suka aja, katanya. :p

Uniknya, tidak semua brand mengerti karakter audience-nya. Bagaimana cara memperlakukan audience-nya dan melakukan pendekatan.

Beruntunglah marketing yang melihat potensi ini, untuk dijadikan salah satu cara untuk meraih hati konsumennya. Itulah cinta sesunggunya, kedua belah pihak mencoba untuk mengerti siapa dirinya.